Logg inn på Slotanza for rask tilgang til kontoen din

Hvordan logger jeg inn på Slotanza fra mobilen når jeg bare bruker nettleseren og ikke app?

Åpne Slotanza i nettleseren, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft hvis du får en 2fa-kode. Hvis siden henger, tøm nettleserdata og prøv igjen.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til Slotanza og ikke kommer inn?

Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får til å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.

Hva gjør jeg hvis jeg skriver riktig passord, men Slotanza sier at innloggingen mislyktes?

Bytt tastatur til riktig språk, slå av automatisk stor bokstav, og prøv på nytt uten ekstra mellomrom. Hvis du bruker vpn eller privat modus, slå det av og logg inn på nytt.

Kan jeg logge inn på Slotanza med vipps eller bank-id, eller må jeg bruke e-post?

Slotanza bruker innlogging med e-post og passord, ikke vipps eller bank-id. Betaling med visa og mastercard henger sammen med innskudd, ikke selve innloggingen.

Hva gjør jeg hvis 2fa-koden ikke kommer, eller jeg ikke får brukt den når jeg skal inn på Slotanza?

Sjekk at klokkeslettet på mobilen er satt til automatisk, og prøv å generere en ny kode. Hvis du bruker sms-kode, kontroller at du har dekning og at nummeret på kontoen din er riktig.

Kan jeg være innlogget på Slotanza på flere enheter samtidig, for eksempel både pc og mobil?

Du kan logge inn på flere enheter, men Slotanza kan logge deg ut av den ene hvis systemet oppfatter uvanlig aktivitet. Logg ut når du er ferdig, spesielt på delt pc.