Accédez à votre compte Slotanza en toute sécurité

Comment je fais pour me connecter à Slotanza si je ne retrouve plus le bouton de connexion sur mon téléphone ?

Ouvre le menu en haut de l’écran, puis touche « Connexion » et saisis ton e-mail (ou ton identifiant) et ton mot de passe. Si la page charge en boucle, ferme l’onglet, relance le navigateur et réessaie.

Qu’est-ce que je dois faire si Slotanza me dit “identifiants incorrects” alors que je suis sûr de mon mot de passe ?

Vérifie d’abord les majuscules, les espaces ajoutés par le clavier et l’e-mail exact utilisé à l’inscription. Si ça bloque toujours, lance la réinitialisation du mot de passe depuis « Mot de passe oublié » et reconnecte-toi avec le nouveau.

Comment je récupère l’accès si je n’ai plus accès à mon e-mail et que je ne peux pas confirmer la connexion ?

Passe par l’assistance depuis la page de connexion et demande une vérification de compte avec tes informations d’inscription. Slotanza peut te demander un justificatif d’identité pour changer l’e-mail lié au compte.

Je peux me connecter à Slotanza avec mon numéro de téléphone au lieu de mon e-mail, ou c’est obligatoire l’e-mail ?

Slotanza utilise l’e-mail (ou l’identifiant) comme méthode standard de connexion. Si tu as activé la 2fa, tu devras aussi entrer le code de sécurité à chaque connexion.

Que faire si mon compte Slotanza est bloqué après plusieurs tentatives de connexion ratées ?

Attends la fin du délai de sécurité, puis utilise « Mot de passe oublié » pour repartir proprement. Si le blocage reste actif, l’assistance peut débloquer le compte après vérification.

Est-ce que je peux me connecter à Slotanza depuis plusieurs appareils, par exemple un ordinateur et mon mobile, sans perdre ma session ?

Tu peux te connecter depuis plusieurs appareils, mais Slotanza peut te déconnecter sur l’un d’eux si une nouvelle session est détectée. Pour éviter les coupures, déconnecte-toi proprement avant de changer d’appareil.